Poslání Nízkoprahového denního centra
Posláním služby Nízkoprahové denní centrum je poskytnutí služby plnoletým osobám v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení, a to především možnost využít bezpečný prostor k odpočinku a posezení, možnost využití hygienického zařízení pro celkovou hygienu těla a ošacení, možnost najíst se a připravit si vlastní stravu a podpora a poradenství ve snaze při řešení klientovy situace.
Základní činnosti
Nízkoprahové denní centrum poskytuje dle zákona o sociálních službách ambulantní, popřípadě terénní služby pro osoby bez přístřeší. Podle § 61 zákona o sociálních službách obsahuje tyto základní činnosti:
- Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu – klient má k dispozici hygienické zařízení, prostředky pro osobní hygienu a hygienu prádla.
- Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy – poskytování potravinové pomoci, prostor pro přípravu stravy.
- Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí – podpora při komunikaci s úřady a institucemi, s rodinou. Pomoc s vyřizováním osobních záležitostí, např. získání dokladů, pracovního uplatnění, bydlení, řešení dluhů, zdravotního stavu apod.
Příjem klientů
S novým příchozím (zájemcem o službu), který se o službě dozvídá od jiných uživatelů, z webových stránek, na úřadech, od policie, v jiných organizacích a službách atp., je vždy proveden osobní pohovor, jehož účelem je zjistit, zda a v jaké formě mu bude poskytnuta služba. Pokud během rozhovoru dojde zaměstnanec k závěru, že služba NDC není pro uživatele vhodná, předá uživateli informace, na koho se obrátit. V případě, že zájemce je cílovou skupinou NDC a má o službu stále zájem, je s ním uzavřena zpravidla ústní smlouva. Zákon o sociálních službách této službě povinnost písemně uzavírané smlouvy neukládá. Písemná smlouva může být vydána klientovi na jeho žádost.
Finanční podpora služby
Projekt je financován z prostředků Karlovarského kraje.
